Поиск доктора и поликлиники через интернет, самозапись к врачу на прием


Поиск врача и самозапись для любых консультаций к специалисту медицинского центра стала возможной из-за стремительного развития научно-технического прогресса. Появилась возможность у современного человека значительно экономить время, совершая часть действий через интернет и онлайн. Это явственно прослеживается на протяжении последних десятилетий. Можно быстро узнать цену, сравнить с аналогами, заказать или купить. Мы замечаем, насколько сильно изменилось все вокруг: не только окружающая нас среда, но также быт и стиль жизни людей. Время летит неумолимо. Внедрение новых технологий под влиянием мировых тенденций значительно меняет систему управления в сфере множества наук.

Эти глобальные изменения коснулись и такой научной ветви как медицина. Реформы настигли не только сферу врачебной деятельности, деятельности здравоохранения и станций скорой медицинской помощи. Организация поликлинических практик также претерпела обширные структурные трансформации. Первичным этапом активной поликлинической деятельности ранее принято было считать запись к врачу через регистратуру посредством живой очереди с 7:00 утра ежедневно. Это приносило массу неудобств.

  • Во-первых, людям приходилось вставать ранним утром
  • Во-вторых, стоять длительное время в очереди, пока не кончатся талоны (да и не факт, что тебе достанется)А это нелегко, не так ли? Особенно жителям пригорода и района.
  • В третьих, большое скопление народа в одном месте приводило к распространению инфекций и увеличению численности заболеваний

Одним словом - множество недостатков имела данная система записи к врачу. Именно по причине данных неудобств большинство поликлинических учреждений, в том числе и коммерческого типа, расширили список своих услуг. Они ввели в систему возможность самостоятельно записаться к врачу посредством интернет соединения, а именно через онлайн-регистратуру. Особенности этой системы многообразны, более точно опишу каждый нюанс ниже.

Этапы самозаписи в клинику

Самозапись к врачу поэтапна. Общее количество этапов - четыре. К ним относят следующие: выбор лечебного учреждения, альтернатива в предпочтении медицинских специалистов, бронирование талона на прием к доктору, печать брони. Рассмотрим подробнее каждый этап.

Как правильно выбрать поликлинику?

Каково различие между клиниками частного и государственного уровня? Данный вопрос волнует многие человеческие умы.

Что нам известно об муниципальных поликлинических организациях? Здесь все работает стабильно: каждый посетитель относится к определенному участку, номер последнего соответствует месту проживания больного. Некомпетентность Вашего участкового никого не волнует - попасть к другому терапевту (педиатру) почти нереально.

К специалистам профиля (неврологу, кардиологу, урологу, окулисту, ортопеду, стоматологу и другим) попасть можно лишь по системе врач-врач. Другими словами, только после осмотра больного терапевтом (педиатром).

Услуги коммерческих медицинских организаций более обширны. Выбор специалистов здесь многообразен и неограничен. Главное правильно определиться.

Выбор специалиста имеет свою специфику.

На данном этапе самозаписи через интернет к медспециалисту стоит знать несколько тонких особенностей. Лечащий врач должен быть компетентен. Это понятие включает в себя возможность построения врачебных субъективных умозаключений, весь накопленный опыт и неограниченные знания диагностики, лечения. Советую, производя поиск лечащего специалиста, тщательно изучить отзывы других пациентов о выбранном специалисте, просмотреть его онлайн-рейтинг.

Помните, специалист должен быть честным.

При назначении большого списка анализов и манипуляций, уточните у постороннего специалиста, нет ли в списке лишних исследований. Бывают доктора, действующие не к благу пациента, а к увеличению собственной заработной платы и прибыли клиники.

Также следует знать, что общение доктора с пациентом должно происходить на уровне, доступном пациенту: специалист должен четко объяснять ход манипуляций и других своих действий. Умение убеждать, манипулировать пациентом (конечно во благо последнему) - тоже важнейший признак хорошего медицинского работника. Помните: Ваше скорейшее выздоровление зависит не только от правильно проведенных диагностических мероприятий, адекватности назначенного лечения и профилактических мероприятий, но также от особенностей общения доктора с Вами.

Бронь талона и его печать

В частных поликлиниках не требует каких-либо усилий. Просто введите Ваши данные, номер телефона и оставьте заявку на официальном сайте, а через несколько минут Вам перезвонит регистратор.

Основой онлайн-записи в государственных лечебных учреждениях типа поликлинических служит наличие электронной карты. Далее Вы должны ввести свою дату рождения и номер полиса ОМС. Запись произведена.

Завершающий этап самостоятельной записи к медработнику - это печать талона.

Важно! Обязательно используйте это условие, ведь онлайн-система роботизирована, а, следствие, всегда стоит помнить о возможных сбоях программы.

Основные достоинства записи через интернет

Каковы главные преимущества работы регистратуры через Интернет-соединение? Конечно же, возможность произвести самозапись к врачу, не выходя из дома и почти не прилагая каких либо усилий. При звонке администратору поликлиники ждать ответа можно целый день, стоять у входа на ресепшен, пытаясь записаться на консультацию, можно еще дольше…

В настоящее время Министерством разработаны новые сервисы, наполняющие программы онлайн-регистратуры. Хочу Вам сказать, они очень даже облегчат Вашу жизнь. Рассмотрим каждый из них подробнее:

  1. Забота о времени посетителей. Другими словами, возможность выбрать наиболее удобное время посещения медицинских работников всех подразделений, к которым Вы прикреплены
  2. Вызов медицинского работника на дом. Сервис онлайн-вызовов специалиста к себе домой часто используют пациенты с повышенной температурой, мамочки с маленькими детьми и т.д
  3. Диспансерный план. Очень удобная услуга. Она предполагает не только постоянное напоминание о приближающейся диспансеризации, но и заранее планирует дату четкий диспансерный маршрут
  4. Онлайн-календарь Ваших прививок. Тоже очень полезный сервис. Регулирует сроки проведения прививок, позволяет не ошибиться посредством постоянно всплывающего окна напоминания
  5. Помощь молодым малообеспеченным родителям - это онлайн-выбор дополнительного бесплатного питания для детей и получение его на молочной кухне

Важно! Не пренебрегайте своим здоровьем! Диспансеризация - отличный способ удостовериться в том, что у Вас все в порядке!

Сервисы, перечисленные выше - далеко не все. Их достаточно много. Просмотреть полный список вы можете на сайте госуслуг.

Недостатки самозаписи в ЛПУ

  • Технические неполадки системы. Программа онлайн-записи удобная, но недоработана. Она не рассчитана на огромное количество людей. Из-за перегруза системы часто возникает сбой последней.

Важно! Во избежание вечных неполадок в системе используйте для записи сайт госуслуг.

  • Отказ в услуге брони. Объясню на примере сайта госуслуг. При попытке забронировать определенный талон на консультацию пользователь получает отказ. Почему так происходит? - спросите Вы. Это вызвано автоматическими настройками сайта: если вы, зарегистрировав заранее три раза бронь на данном сайте, ни разу не явились на прием, услуга для Вас будет временно заблокирована (приблизительно на 30 суток).

Важно! Мой Вам совет: если Вы не можете по каким-либо обстоятельствам явится на прием, зайдите в интернет и отмените бронь. Помните, что еще множеству людей может в этот момент потребоваться медицинская консультация!

  • Отсутствие связи типа «Доктор-больной». В случае возникновения технических неполадок на момент бронирования талона при посещении поликлиники может оказаться, что Вы вообще не записаны. Объяснять ситуацию врачу бесполезно - все равно не поверит. Также Вас никто не предупредит, если врач по каким-либо обстоятельствам в данный день отсутствует. Поэтому, будьте мудрее: звоните администратору поликлиники и уточняйте, идет ли прием на данном участке. Вышесказанное в этом пункте касается муниципальных лечебных учреждений. В коммерческих медицинских организациях дело обстоит иначе: оператор заранее обзванивает всех записанных посетителей и уточняет все нюансы приема.
  • Дефицит информации на стойках онлайн-регистрации. На сайте не обозначены номера кабинетов, номера участков, а это создает дополнительные неудобства пациентам. Им нужно прийти в поликлинику заранее, чтобы уточнить на ресепшене нужную информацию. Уверяю Вас, пожилые люди и мамочки с детьми очень этим недовольны.

Дополнительные аспекты онлайн записи на прием

Самое главное о возможностях системы уже было сказано. Но есть еще необходимые оттенки, которые нужно учитывать при вероятности самостоятельной записи в поликлинику онлайн способом.

Как добраться до поликлиники?

Этот вопрос часто является дилеммой. Особенно для мамочек с маленькими детьми и старичков. У Вас есть несколько вариантов, которые Вы можете использовать в данном случае. Наиболее экономичны - поездка на маршрутном такси, трамвае, троллейбусе или же метро (последний вариант используется лишь в больших городах). Также, имея материальный достаток или сильно торопясь, Вы можете выбрать услуги такси. Или поехать на личном автомобиле, причем этот вариант, наверное, наиболее удобен, но не всем доступен.

Если Вы едете на такси, попросите водителя припарковаться поближе к входу, особенно если у Вас на руках малыш. Ведь не очень приятно прийти на ежемесячный осмотр к специалисту здоровым, а уйти с простудой. Или поскользнуться на льду и сломать конечность. Это будет весьма досадно.

Стоит знать, что в основном, в направлении любой из поликлиник идет какая-либо маршрутка. Вам остается только узнать направление маршрута и время отправления, которое бы совпадало со временем Вашего приема.

День здорового ребенка

При бронировании талона на консультацию в педиатрическом учреждении узнайте, какой день является днем здорового ребенка. В этот день мамочки приносят своих деток на плановый осмотр. Больным деткам в поликлинике в этот день не место.

Важно! Берегите здоровье малышей! Если Ваш ребенок заболел, вызовите врача на дом или же выберите для записи другой день.

Методы диагностики

Наука стремительно движется вперед, появляются новейшие методики диагностики и соответствующая аппаратура. Частные клиники полностью оборудованы всем необходимым диагностическим оборудованием, причем нового образца. К сожалению, бюджет муниципальных лечебно-профилактических учреждений не позволяет оборудовать кабинеты должным образом.

Важно! Для проведения диагностических исследований записывайтесь лучше в лечебно-профилактическое учреждение коммерческого типа, чтобы с помощью новейших технологий быстрее и точнее определить либо исключить заболевание.

Чем участковый врач отличается от врача в частной клинике?

Ничем. Везде есть доктора знающие свое дело и реальные «технари. А еще на деятельность медицинского работника зависят его ориентиры: заработок, карьера или пациент. Как я и говорила выше, перед бронированием внимательно изучите отзывы о специалистах, это поможет Вам сделать верный выбор!

Несмотря на многие недостатки системы онлайн-управления записями в поликлинику, все-таки положительных характеристик у нее больше. Если знать основные аспекты правильных действий при бронировании талона, можно избежать множества технических проблем. Изучите вышесказанную информацию, проанализируйте ее, сделайте на основе оценки текста правильные выводы.

Людям необходимо заботиться о своем здоровье, регулярно посещать поликлиническое учреждение. Неважно, в платную клинику Вы ходите или посещаете муниципальные учреждения, главное - Ваше здоровье. Заботьтесь о своем самочувствии и здоровье близких Вам людей! Записывайтесь на консультации через интернет, это позволит Вам сэкономить больше времени и поберечь свои нервы!